CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – SWEETBITE
Nhằm mang đến sự tiện lợi và linh hoạt cho khách hàng, SweetBite cung cấp nhiều phương thức thanh toán an toàn, nhanh chóng.
Các phương thức thanh toán
SweetBite hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán để phù hợp với nhu cầu của khách hàng:
- Thanh toán trực tuyến: Khách hàng có thể thanh toán dễ dàng thông qua các ví điện tử uy tín như MoMo, VNPay, ZaloPay, PayPal,…
- Chuyển khoản ngân hàng: SweetBite chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, giúp khách hàng thuận tiện hơn khi đặt hàng.
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho một số khu vực, khách hàng có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.
Quy định thanh toán và giao hàng
- Thanh toán trước khi giao hàng: Để đơn hàng được xử lý nhanh chóng, khách hàng vui lòng hoàn tất thanh toán trước khi SweetBite tiến hành giao hàng (ngoại trừ phương thức COD).
- Thời gian giao hàng: Sau khi xác nhận thanh toán, SweetBite sẽ tiến hành xử lý đơn hàng và giao đến khách hàng trong vòng [số] – [số] ngày làm việc (tùy thuộc vào địa điểm nhận hàng).
Hóa đơn và chứng từ thanh toán
- Hóa đơn điện tử: Tất cả các giao dịch tại SweetBite đều có hóa đơn điện tử với đầy đủ thông tin.
- Hóa đơn VAT: Nếu khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn VAT, vui lòng cung cấp thông tin khi đặt hàng để được hỗ trợ nhanh chóng.
Chính sách hoàn tiền và đổi trả
- Hoàn tiền linh hoạt: Trong trường hợp sản phẩm không đáp ứng mong đợi hoặc xảy ra lỗi từ phía SweetBite, khách hàng có thể yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi trả theo chính sách của chúng tôi.
- Thời gian hoàn tiền: Tùy thuộc vào phương thức thanh toán ban đầu, thời gian hoàn tiền sẽ dao động từ [số] – [số] ngày làm việc.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Hotline: 0357548221
Email: admin@sweetbite.food
Địa chỉ: Tòa nhà FPT Polytechnic, phố Trịnh Văn Bô, phường Phương Canh, quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội
SweetBite trân trọng cảm ơn quý khách! 💖
